• 8 800 200 0868

Частые вопросы

18 нояб. 2025

Хронические заболевания не являются противопоказанием для вакцинации. Однако, обострение хронических заболеваний - на период острого заболевания или обострения хронического заболевания и на 2 - 4 недели после выздоровления или наступления ремиссии является временным медицинским противопоказанием к проведению профилактических прививок против новой коронавирусной инфекции COVID-19. Определить это может врач-специалист при осуществлении осмотра пациента перед началом вакцинации.

К сожалению, люди с хроническими заболеваниями больше других рискуют заболеть ковидом в тяжелой форме. Сердечно-сосудистые заболевания, либо диабет – это дополнительный повод для вакцинации.

18 нояб. 2025

Согласно Постановлению Правительства РО от 30.12.2021 № 1161 «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ростовской области на 2022 год и плановый период 2023 и 2024 годов»

Таблица № 7
СРОКИ ОЖИДАНИЯ ПЕРВИЧНОЙ МЕДИКО-САНИТАРНОЙ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПЕРВИЧНОЙСПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ, МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, ОКАЗЫВАЕМОЙ В ПЛАНОВОЙ ФОРМЕ в 2022 году

Вид медицинской помощи Срок ожидания
Прием врача-терапевта участкового, врача общей практики, врача-педиатра участкового не более 24 часов с момента обращения в поликлинику
Консультация врача-специалиста (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не более 14 рабочих дней с момента обращения в поликлинику
В случае подозрения на онкологическое заболевание не более 3 рабочих дней
Диагностические инструментальные исследования (рентгенографические исследования (включая маммографию), функциональная диагностика, ультразвуковые исследования, лабораторные исследования (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) не более 14 рабочих дней со дня назначения исследований
В случае подозрения на онкологическое заболевание не более 7 рабочих дней со дня назначения исследований
Компьютерная томография (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансная томография, ангиография (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) не более 14 рабочих дней со дня назначения исследований
В случае подозрения на онкологическое заболевание не более 7 рабочих дней со дня назначения исследований

Срок установления диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологическим заболеванием не должен превышать трех рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания.

Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме в 2022 году, детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, усыновленным (удочеренным) детям, детям, принятым под опеку (попечительство) в приемную или патронатную семью, в случае выявления у них заболеваний:

Вид медицинской помощи Срок ожидания
Плановые консультации врачей-специалистов, плановые диагностические инструментальные исследования (рентгенография, функциональные исследования, ультразвуковые исследования) и лабораторные исследования в течение 5 рабочих дней со дня назначения лечащим врачом
Проведение компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), ядерно-магнитной резонансной томографии, ангиографии не более 14 рабочих дней со дня назначения лечащим врачом
В случае подозрения на онкологическое заболевание не более 7 рабочих дней со дня назначения исследований
Госпитализации в дневной стационар всех типов не более 3 рабочих дней со дня выдачи направления
Срок ожидания плановой госпитализации при оказании плановой специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи, в том числе медицинской реабилитации не более 10 рабочих дней со дня выдачи направления
а для пациентов с онкологическими заболеваниями не более 7 календарных дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления предварительного диагноза заболевания (состояния)
Плановая госпитализация в стационар в течение часа с момента поступления
Высокотехнологичная медицинская помощь оказывается медицинскими организациями, подведомственными министерству здравоохранения Ростовской области в первоочередном порядке

18 нояб. 2025

Необходимо обратиться к своему терапевту, который при наличии медицинских показаний даст направление на консультацию в другую медицинскую организацию.

18 нояб. 2025

При получении первичной медико-санитарной помощи в рамках территориальной программы ОМС гражданин имеет право на выбор врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера не чаще чем один раз в год в выбранной медицинской организации (за исключением случаев замены медицинской организации) путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации. В случае, если застрахованный, выбравший участкового врача (терапевта, педиатра), врача общей практики, проживает на закрепленном за врачом участке, медицинская организация обязана прикрепить его к данному врачу. Если застрахованный не проживает на участке, не закрепленном за врачом, вопрос о прикреплении к врачу решается руководителем медицинской организации (ее подразделения) совместно с врачом и пациентом с учетом рекомендуемой численности прикрепленных к медицинской организации граждан, установленной соответствующими приказами Министерства здравоохранения Российской Федерации, кадровой обеспеченности организации, нагрузки на врача и согласия последнего.

18 нояб. 2025

Перечень стоматологических услуг, оказываемых в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ростовской области, утвержденной Постановлением Правительства РО от 21.12.2020 N 370, указан в Классификаторе медицинских услуг по оказанию первичной специализированной стоматологической помощи на 2021 год (Приложение 2.1.1 к Тарифному соглашению об оплате медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию в Ростовской области от 29.12.2020г.)

18 нояб. 2025

Можно. Приказом правительства РО №2739 от 06.11.2020 утвержден порядок взаимодействия участников лекарственного обеспечения пациентов с новой коронавирусной инфекцией в амбулаторных условиях.

18 нояб. 2025

Согласно Приказу Минздрава Российской Федерации от 4.12.2020г № 1288н, контактным по COVID-19 ПЦР тестирование проводят при появлении симптомов ОРВИ.

18 нояб. 2025

Согласно Приказу Минздрава Российской Федерации от 4.12.2020г № 1288н, с 26.12.2020г обязательное ПЦР тестирование перед плановой госпитализацией отменяется.

18 нояб. 2025

В соответствии Федеральным законом №326-ФЗ от 29.11.2010г. «Об обязательном медицинском страховании в РФ» и Правилами ОМС застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении данных документа, удостоверяющего личность в течение одного месяца со дня, когда произошли эти изменения. Поэтому мы приглашаем всех застрахованных, получивших паспорт впервые, по достижении 14-летнего возраста, или заменивших паспорт по достижении 20 или 45 лет, в офисы ООО МСО «Панацея» для корректировки данных. Полис ОМС при этом менять не нужно.

18 нояб. 2025

При смене места жительства в пределах одного региона полис ОМС менять не нужно.